【不具合・解消済み】一部のクレジットカードでのチャージができない

2024年5月1日（水）13:30更新

本不具合は、2024年5月1日（水）13:30頃に復旧いたしました。

ご利用いただいているお客様におかれましては、ご不便・ご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございませんでした。

引き続き、WINTICKETをよろしくお願いいたします。

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2024年5月1日（水）12:50追記

不具合の詳細情報を更新しました。

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いつもWINTICKETをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2024年5月1日（水）9:15頃より、外部決済サービス障害の影響により、一部のクレジットカードの処理に関して不具合が発生しております。

ご利用いただいているお客様におかれましては、ご不便・ご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。

以下、本不具合の詳細になります。

不具合の詳細

・一部クレジットカードでのチャージができない
・一部クレジットカードが新しく連携できない

今後の対応について

不具合が解消され次第、このお知らせを更新予定です。

ご利用のお客様におかれましては、ご不便・ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。