【不具合・復旧済み】レース結果表示、払い戻し処理が正常におこなわれない

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2025年10月22日（水）19:17現在、外部システムの不具合により、レース結果表示と払い戻し処理が正常におこなわれない事象が発生しております。

ご利用いただいているお客様におかれましては、多大なるご不便・ご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。

不具合の詳細

10月22日（水）開催の令和７年度川口市営　川口ナイトレースにおいて、レース結果表示と払い戻し処理が正常におこなわれない。

今後の対応について

原因の特定は完了しており、外部システムの修正対応が完了し次第復旧いたしますが、復旧までしばらく時間を要する見込みです。

復旧後、払戻金の付与については、すでに終了したレースまでさかのぼって正常におこなわれますので、ご安心くださいませ。

ご利用いただいているお客様におかれましては、多大なるご不便・ご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。

状況が変わり次第、本お知らせを更新予定です。

2025年10月22日（水）20:22 追記

復旧対応が一部完了し、現在は結果の表示と払戻金の付与に通常よりも時間がかかる状態です。

完全な復旧の目処が立ち次第、再度こちらのお知らせを更新いたします。

2025年10月22日（水）21:05 追記

2025年10月22日（水）21:05頃、本不具合が解消されていることを確認いたしました。

ご利用いただいているお客様におかれましてはご迷惑、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

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