【不具合・復旧済み】楽天銀行の一部チャージが失敗・精算が遅延する

2026年5月29日（金）20:00 更新

本不具合は、2026年5月29日（金）18:30頃に復旧いたしました。
ご利用いただいているお客様におかれましては、ご不便・ご迷惑おかけしており誠に申し訳ございませんでした。
引き続き、WINTICKETをよろしくお願いいたします。

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2026年5月28日（木）早朝より、外部システム障害の影響により、楽天銀行を利用したチャージ・精算が不安定な状態となっています。

不具合の詳細

・楽天銀行を利用したチャージが失敗する
・楽天銀行を利用した精算が遅延する

今後の対応について

進捗があり次第、本お知らせを更新予定です。

ご利用中のお客様には、多大なるご不便・ご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。

引き続き、WINTICKETをよろしくお願いいたします。