【不具合】ソフトバンク回線を利用したチャージ・本人確認ができない

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2026年1月16日（金）12:44頃より、外部システムのメンテナンスによりソフトバンク回線を利用したチャージ・本人確認が利用できない事象が発生しております。

ご利用いただいているお客様におかれましては、ご不便・ご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。

以下、本不具合の詳細になります。

不具合の詳細

・ソフトバンクまとめて支払いを利用したチャージができない。
・ソフトバンク回線を利用した本人確認ができない。

今後の対応について

不具合の詳細、および解消目処が分かり次第、このお知らせを更新予定です。
ご利用のお客様におかれましては、ご不便・ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。