【不具合・復旧済み】メールからのログイン・新規登録ができない

2026年7月17日（金）14:50 更新

本不具合は、2026年7月17日（金）14:40頃に復旧いたしました。
ご利用いただいているお客様におかれましては、ご不便・ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

引き続き、WINTICKETをよろしくお願いいたします。

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いつもWINTICKETをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年7月17日（金）11:30現在、WINTICKET アプリ版（iOS・Android）において、メールからログイン・新規登録ができない事象を確認しております。

ご利用いただいているお客様におかれましては、ご不便・ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

不具合の詳細

• メールからログインしようとすると、WINTICKETアプリ版ではなくWEB版へ遷移してしまい、ログイン・新規登録できない

現在、WEB版では本不具合の発生は確認しておりません。

対処方法

• iOSアプリ版をご利用いただいているお客様
  デフォルトブラウザをSafariに設定したうえで、再度ログイン・新規登録をお試しください。

• Androidアプリ版をご利用いただいているお客様
  デフォルトブラウザをGoogle Chromeに設定したうえで、再度ログイン・新規登録をお試しください。

今後の対応について

不具合が解消され次第、このお知らせを更新予定です。

ご利用のお客様におかれましては、ご不便・ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。