【不具合・メンテナンス】au回線・softbank回線を用いた本人確認について

2026年10月19日（月）14:00現在、au・softbank回線を用いた本人確認を一時的に停止しております。
ご利用いただいているお客様におかれましては、ご不便・ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

不具合の詳細

WINTICKETにおいて、au回線・softbank回線を用いた本人確認ができない

対処方法

本人確認をおこなう際は、au回線・softbank回線ではない本人確認方法（免許証・マイナンバー等）を利用いただきますようお願いいたします。

再開の見通しについて

現時点では、再開の見通しは立っておりません。
再開の目処が分かり次第、本お知らせを更新いたします。

引き続きWINTICKETをよろしくお願いいたします。