【お知らせ】レース締切前通知機能について

いつもWINTICKETをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ただいま、iOSアプリ版で提供しているレース締切前通知機能において、特定の条件下で「プッシュ通知が送られない」不具合を確認しております。

発生中の不具合

特定の条件下におきまして、投票締切30分前を知らせるプッシュ通知が飛ばない不具合が発生しております。

不具合が生じる条件

• 投票締切時刻が、1つ前のレースの発走時刻から30分以上空いていないレースに対し
• 投票締切時刻の30分以上前にレース締切前通知をONにする

上記の条件が重なった場合に、プッシュ通知が送られないことを確認しております。

対応方針

本不具合の修正に伴い、通知をONにしたタイミングにかかわらず10分前にプッシュ通知が届く仕様へと変更させていただきます。

従来の仕様

• 投票締め切り時刻の30分以上前にONにした場合
  → 投票締め切り時刻の30分前になるとプッシュ通知が届く

• 投票締め切り時刻の10分 ~ 30分前にONにした場合
  → 投票締め切り時刻の10分前になるとプッシュ通知が届く

変更後の仕様

• 投票締め切り時刻の30分以上前にONにした場合
  → 投票締め切り時刻の 10分前 になるとプッシュ通知が届く

• 投票締め切り時刻の10分 ~ 30分前にONにした場合
  → 投票締め切り時刻の 10分前 になるとプッシュ通知が届く

対応時期

2021年7月9日（金）前後のアップデートを予定しております。

2021年7月9日（金）追記
アップデート予定日を2021年7月15日（木）前後に変更させていただきます。
ご迷惑をおかけしますが、しばらくお待ちくださいませ。

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ご利用いただいているお客様におかれましては、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

今後ともWINTICKETをよろしくお願いいたします。