【不具合・復旧済み】一部のチャージ、精算が利用できない

2026年5月30日（土）14:13 更新

本不具合は、2026年5月30日（土）13:22頃に復旧いたしました。ご利用いただいているお客様におかれましては、ご不便・ご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございませんでした。

なお、一部のお客様についてチャージ・精算の処理が正常におこなわれていない可能性があり、現在状況を確認しております。 状況が更新され次第、随時このお知らせに追記する形でご報告いたします。

引き続き、WINTICKETをよろしくお願いいたします。

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いつもWINTICKETをご利用いただき、誠にありがとうございます。

外部システム障害の影響により、2026年5月30日（土）12:02頃より、一部のチャージ、精算手段がご利用いただけない事象が発生しております。

不具合の詳細

以下のチャージが利用できない。

・クレジットカード
・Apple Pay
・au PAY
・au PAY（かんたん決済）
・楽天ペイ
・d払い
・三菱UFJ銀行
・三井住友銀行
・ゆうちょ銀行
・auじぶん銀行
・みずほ銀行
・地方銀行

以下の精算が利用できない。

・三菱UFJ銀行
・三井住友銀行
・ゆうちょ銀行
・auじぶん銀行
・みずほ銀行
・地方銀行

今後の対応について

進捗があり次第、本お知らせを更新予定です。

ご利用中のお客様には、多大なるご不便・ご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。

引き続き、WINTICKETをよろしくお願いいたします。