チャージ

チャージされたポイントは返金できません

チャージされたポイントは、投票した車券が的中した場合に得られる払戻金を精算することで現金化することができますが、それ以外の方法で現金化することはできません。
※画像はiOSアプリ版のものを使用していますが、WEBブラウザ版も操作方法は同様です。画面のデザインは最新のものと一部異なる場合がございます。

チャージ方法

ポイントチャージは、トップページ右下の「+」ボタンからおこなえます。
対応しているお支払い方法は、以下のとおりです。

• 払戻金
• クレジットカード（Visa、Mastercard、JCB、Diners Club）
• 銀行口座（PayPay銀行・楽天銀行・ゆうちょ銀行など）
• Pay-easy
• Apple Pay
• スマホ決済（PayPay残高・メルペイ・au PAYなど）
• au PAY（auかんたん決済）
• d払い
• ソフトバンクまとめて支払い
• 共通ポイント（Vポイント・Pontaポイント・PayPayポイント・dポイント）

（2025年5月7日（水）時点）

利用できるチャージ手段の詳細は「チャージページ」からご確認ください。

※エポスカードについては現在対応しておりません。あらかじめご了承ください。

※三菱UFJ銀行を設定する場合、他の銀行口座からのチャージ・精算が利用できなくなります。また、設定された払戻口座を変更することができません。

払戻金からチャージ

払戻金がある場合のみ、ポイントチャージすることが可能です。
画像赤枠内に金額を手入力すると、10円単位でのチャージが可能です。

クレジットカードからのチャージ

使用したい本人認証サービス（３Dセキュア）設定済みのクレジットカードをご登録してください。

「ポイント」のチャージに利用できるクレジットカードの種類を教えてください。　

Visa・Mastercard・JCB・Diners Clubが利用できます。
※エポスカードについては現在対応しておりません。あらかじめご了承ください。

au PAY（auかんたん決済）からのチャージ　

auをお使いの場合、通信料金合算支払いにてチャージをおこなうことが可能となります。
※au回線（5G・4G・LTE）に切り替えてチャージしてください
※UQ mobileをお使いのお客様は、au PAY（auかんたん決済）でのチャージに対応しておりません。あらかじめご確認ください。

au PAY（auかんたん決済）でのチャージ手順

①チャージ画面より「au PAY（auかんたん決済）」を選択
②チャージ金額を入力
③「確認する」を押して暗証番号を入力後「確定する」を選択
④auの画面へ遷移するので、ページの手順通りに進めて、チャージ完了

ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払いからのチャージ　

ソフトバンク、ワイモバイル、LINEMOのみ、利用可能となります。
※ソフトバンク回線（5G・4G）に切り替えてチャージしてください
※クレジットカードを「ソフトバンクまとめて支払い」の支払い方法として設定している方は、WINTICKETでの利用が制限される場合がございます

ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払いでのチャージ手順

①チャージ画面より「ソフトバンクまとめて支払い」を選択
②チャージ金額を入力
③「確認する」を押して暗証番号を入力後「確定する」を選択
④ソフトバンクの画面へ遷移するので、ページの手順通りに進めて、チャージ完了

自動引き落とし非対応口座でのチャージ（Pay-easy）　

銀行口座からのチャージ方法として、ネットバンクに対応しているPayPay銀行・楽天銀行・住信SBIネット銀行・auじぶん銀行・ゆうちょ銀行・三菱UFJ銀行・三井住友銀行・みずほ銀行、一部の都市銀行・地方銀行・労働金庫・信用組合は自動引き落とし（即時チャージ）に対応しております。
※上記銀行以外の口座をお持ちの場合は、Pay-easyでのチャージ方法となります。

①チャージ一覧の「Pay-easy（ペイジー）」よりチャージ申請をおこなってください。

②金額・電話番号を入力後に【確認する】より、WINTICKETにご登録した暗証番号を入力しますとチャージ申請完了となります。
※この段階ではまだチャージ完了ではございません。

③ご登録しているメールアドレス宛にメールが届きます。届いたメールを確認して支払い手続きをおこなってください。
※Pay-easy決済の場合のみ、入金前であればキャンセルが可能です。届いたメールの支払い期限を過ぎた段階（入金前）で自動的にキャンセルとなります。

PayPay・メルペイ・au PAYからのチャージ　

①チャージ画面より「PayPay」「メルペイ」「au PAY」を選択
②チャージ金額を入力
③「確認する」を押して暗証番号を入力後「確定する」を選択
④各サービスページへ遷移するので、ページの手順通りに進めてチャージ完了
※各チャージ画面にて今月のチャージ可能額が表示されておりますので、チャージ可能額内にてチャージをおこなってください。チャージ可能額を越えるチャージはできません。
※「PayPay」「メルペイ」「au PAY」の登録詳細につきましては、各サービスへお問い合わせください。

Apple Payからのチャージ　

Apple Payからのチャージの場合、Mastercard・VisaをWalletに追加している場合のみ、使用が可能です。
※Apple Payの登録詳細につきましては、Appleへお問い合わせください。

共通ポイント（Vポイント・Pontaポイント・dポイント・PayPayポイント）からのチャージ　

共通ポイント（Vポイント・Pontaポイント・dポイント・PayPayポイント）はチャージ一覧から選択することができます。
貯まっている共通ポイントのポイント残高からチャージすることが可能です。

1日に何回までチャージできますか？

入金回数の上限はありません。

チャージしたポイントは返金できますか？

チャージしたポイントは返金できません。
チャージされたポイントは、投票した車券が的中した場合に得られる払戻金を精算することで現金化できますが、それ以外の方法で現金化することはできません。

チャージ手数料はいくらですか？チャージ上限などはありますか？

以下の通りとなります。

※各決済会社での利用上限がある場合、上限に到達した時点で当該月の利用ができなくなります

オンラインバンクを利用する際、チャージできない時間はありますか？

メンテナンス時間帯はチャージ・精算ができません。
主要銀行の定期メンテナンス時間は下記をご確認ください。

• 楽天銀行
  毎日：23時55分～0時00分

• auじぶん銀行
  毎日：23時50分〜0時10分

• 住信SBIネット銀行
  日曜日：0時00分〜0時05分

• ゆうちょ銀行
  23時50分～0時10分

• 三菱UFJ銀行
  毎日：23時50分～0時10分
  第2土曜：20時50分～翌 日曜7時10分

• 三井住友銀行
  毎週日曜：21時00分～翌 月曜7時00分

• みずほ銀行
  毎週土曜：22時00分～翌 日曜8時00分
  第1,第4土曜：3時00分～5時00分

Face ID・Touch IDは利用できますか？

WINTICKET iOSアプリではFace ID・Touch IDで、ポイントチャージ前の暗証番号入力をスキップすることができます。
機能が不要の際は設定からOFFにすることも可能です。
設定方法

「ポイント」とは何ですか？

投票の際に使用する賭け金となります。
ポイントチャージすることによりポイントを増やすことができます。

「ポイント」に有効期限はありますか？

あります。チャージしてから180日経つと失効されますので、ご注意ください。

「ポイント」のチャージ金額に制限はありますか？

チャージ金額上限は決済方法ごとに違うので、チャージ方法 からご確認してください。

「ポイント」残高はどこで確認できますか？

マイページにて確認することができます。

「ポイント」のチャージに利用できるクレジットカードの種類を教えてください。

Visa・Mastercard・JCB・Diners Clubが利用できます。

各クレジットカード会社が推奨している本人認証のためのサービスです。
事前にカード会社に登録したパスワードなどを入力いただくことで本人認証を行い、
他人による「なりすまし」などの不正利用を防ぐ仕組みです。
WINTICKETでは3Dセキュア登録済みのクレジットカードのみ使用できます。

本人認証サービス（3Dセキュア）について

インターネット上でクレジット決済を行うために、

• Visa「Verified by Visa」
• Mastercard「Mastercard SecureCode®」
• JCB「J/Secure（TM）」
• American Express「American Express SafeKey®」

が推奨している本人認証のためのサービス（※1）です。

お客様がインターネット上でお買い物等をされる際、クレジットカード番号等の入力に加えて、
「お客様が事前にご利用のクレジットカード会社のホームページ上で登録したパスワード（※2）」
もしくは、「ワンタイムパスワード」を入力いただくことにより、
本人認証を行い｢なりすまし｣等の不正利用を防ぐことができます。

（※1）カード会社により、以下のようなサービス名称となっている場合

• ネットショッピング認証サービス
• インターネットショッピング本人認証サービス
• オンラインショッピング本人認証サービス
• オンラインショッピング認証サービス
• 本人認証サービス

（※2）パスワード登録についてのお願い

最近、インターネットサイトへの不正アクセスによって流出したIDとパスワードを用い、
同じIDとパスワードで登録されている他のサイトにも不正にログインされる事案が多発しています。

本人認証サービスにパスワードを登録する際は別のインターネットサイトで登録したパスワードを使用しないよう、ご注意ください。

※登録は無料です

設定はどうやってするんですか？

事前にクレジットカード会社でパスワードなどの登録をおこなう必要があります。
※クレジットカードの暗証番号ではありません。
各クレジットカード会社のWEBサイトでログイン後、「本人認証サービス」よりご登録いただけます。
※ご利用いただいているカードブランドに応じて、弊社にご登録いただいているメールアドレス等の本人認証情報をカードブランドに情報提供が行われます。

登録紹介ページ一覧

・PayPayカード（旧Yahoo! JAPANカード）：本人認証サービスについて

・アプラス：本人認証サービス 詳細画面
・イオンカード：本人認証サービス（3Dセキュア）

・エムアイカード：本人認証サービス（3Dセキュア）
・オリコカード：本人認証サービスについて
・セゾンカード：本人認証サービス
・セブン・カードサービス：安心のセキュリティ・サービス
・トヨタファイナンス：オンラインショッピング認証サービス
・ビューカード：オンラインショッピング本人認証サービス
・三井住友カード：ネットショッピング認証サービス
・三菱UFJニコス：本人認証サービス・オンラインショッピング認証サービスのご案内
・楽天カード：本人認証サービス
上記以外のクレジットカードでのご利用法は、各会社にお問い合わせください。

本人認証サービスはお金はかかりますか？

本人認証サービスは無料です。
各クレジットカード会社のサイトよりお申し込みください。

クレジットカードのチャージエラーの理由は、WINTICKETでは分かりかねるため、お客様ご自身でカード会社にお問い合わせいただく必要がござございます。

クレジットカードエラーのよくある原因

・ 3Dセキュアが設定されていない
→WINTICKETでは3Dセキュア登録済みのクレジットカードのみ使用できます。
3Dセキュア未設定の場合、設定の上、再度お試しください。
クレジットカードの本人認証サービス（3Dセキュア）に関して

・3Dセキュアの入力完了前にページから離れてしまった
→3Dセキュア入力ページで、キャンセルを押したり、ページから離れるとチャージが失敗する可能性がございます。3Dセキュアの入力完了が確認できるまでページから離れずにお待ちください。

・カード限度額を超えていた
→カードの限度額を確認いただく、または、別のカードをご利用ください。

・カードが利用停止されている
→原因の詳細はカード会社にお問い合わせください。

ソフトバンク以外のユーザーでも利用できますか？

ソフトバンク、ワイモバイル、LINEMOをご利用のお客様のみ利用可能となります。
利用方法につきましては、下記公式サイトをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い公式サイト

ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払いでチャージできないのはなぜですか？

ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払いでのチャージができない場合は、以下の可能性が考えられます。

①ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払いの利用を制限している

ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払いでは、お客様ご自身でご利用制限やご利用可能額の設定を行うことができます。
ご利用の携帯電話会社ページにて、お客様ご自身でご利用制限やご利用可能額の設定等を行っていないかご確認ください。

②ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払いの利用上限金額を超えている

ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払いの利用可能額を超える場合はチャージできません。

③取扱出来ないクレジットカードを引き落としに使用している

一部、お取扱出来ないクレジットカードがございます。
引き落とし方法を口座振替に設定するか、ご利用のカード会社へお問合せください。

ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払いFAQ